Bestellen en Leveren
U vindt hier meer informatie over de bestelling en levering van uw aankoop.
Binnen 1-3 werkdagen
Wanneer jouw bestelling is afgerond wordt het aangekochte product binnen 1-3 werkdagen bezorgd op het door jou aangegeven adres.
Wanneer uw bestelling klaar is om bezorgd te worden wordt u via e-mail op de hoogte gebracht van de dag van bezorging.
De bezorgtijden zijn tussen 8:00 – 18:00 uur op werkdagen. Helaas kan er geen exacte tijdstip worden afgesproken.
Let op: wanneer u een zending van CoolBreeze ontvangt is het van belang dat u aanwezig bent op het aangegeven afleveradres. Gelet op het formaat van deze zendingen worden deze niet bij de buren afgeleverd. Indien het pakket niet ontvangen kan worden, wordt het niet afgeveleverd en later heraangeboden. In dat geval dienen er opnieuw bezorgkosten betaald te worden.
Houd bij de levering van uw pakket rekening met volgende punten:
- Uw bestelling wordt geleverd conform de voorwaarden die gelden bij het artikel of installatieniveau.
- Standaard wordt uw bestelling geleverd op de begane grond.
- U controleert het product op schade of gebreken (indien u dit constateert gelieve niet te tekenen voor ontvangst, maar het product retour laten nemen).
- U tekent voor een correcte en onbeschadigde ontvangst van de bestelling.
Bezorgkosten
- Pakketten onder 30kg: 15 euro
- Pakketten boven 30kg (pallet): 50 euro
Ophalen
Haal jij liever zelf je product op?
Dat is mogelijk. Duid bij de aankoop van je product de optie “afhalen” op.
2 werkdagen na het afronden van je aankoop kan jij je product komen oppikken in ons magazijn. Dit kan tijdens de openingsuren.
Liever een ander (later) moment afspreken?
Dit kan door te reageren op de bevestigingsmail die je ontvangt bij het afronden van je aankoop. Via e-mail kan er op deze manier worden afgesproken om je bestelling te komen afhalen tot wel 20.00 uur.
Maastrichterstraat 222, 3740 Bilzen
08.30-17.00
Uitzondering
Het is bij producten uit het aanbod mogelijk dat zij uitzonderlijk niet voorradig zijn. In dat geval is er een langere bezorgingstermijn van toepassing. Deze toepassingstermijn staat vermeld bij het betreffende product in de webshop of u wordt hiervan op de hoogte gesteld bij de aankoop.